99cat গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে 99cat কী ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমাদের বাংলাদেশ প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 99cat https://99cat.app ("প্ল্যাটফর্ম") এ 99cat অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন এমন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
99cat সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা দায়িত্বশীলভাবে, নিরাপদে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি তাদের অবস্থান নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা কভার করে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
99cat প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বেশ কয়েকটি বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটা বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
99cat নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি প্রথমে না নিয়ে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অন্যথায় অনুমোদিত না হলে আমরা এখানে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করব না:
- আপনার 99cat অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী KYC নথি প্রক্রিয়া করতে।
- bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
- ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং অন্যান্য সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, পরিচয় চুরি এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
- জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তি, অ্যাকাউন্ট সতর্কতা এবং সহায়তার প্রতিক্রিয়া সহ লেনদেন সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠাতে।
- বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা, মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা এবং কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সহ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
99cat নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। যেখানে একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে একাধিক ভিত্তি প্রযোজ্য, সেখানে প্রাথমিক ভিত্তি নীচে চিহ্নিত করা হয়েছে:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহ আপনার এবং 99cat-এর মধ্যে চুক্তি পালন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC, AML এবং বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য হয় না।
- সম্মতি — যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় সহায়তায় যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
৪. আপনার তথ্য ভাগ করা
99cat আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি:
- জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ)।
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের পরিচালনার মান অনুযায়ী খেলোয়াড়ের পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে সহায়তা করে।
- গেম কন্টেন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী, Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Ezugi-এর মতো সফটওয়্যার প্রদানকারী সহ, যারা তাদের গেম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারের ডেটা পেতে পারে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষ যেখানে আদালতের আদেশ বা সমন সহ আইন দ্বারা প্রকাশ প্রয়োজন বা অনুমোদিত।
যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে 99cat ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে তাদের এই নীতি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে সেই ডেটা পরিচালনা করতে হবে।
৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
99cat প্ল্যাটফর্মে সেশনের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সমর্থন করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়।
99cat কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়), কার্যকরী কুকি (যা আপনার সেটিংস এবং পছন্দগুলি মনে রাখে) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি (যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি) ব্যবহার করে।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
99cat আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
99cat আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নেয়, কিন্তু ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা হুমকি থেকে মুক্ত নয়। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, 99cat প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ নেবে।
৭. ডেটা ধারণ
99cat ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগৃহীত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, 99cat-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল সহ এবং আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরবর্তী সময়ের জন্য।
যখন ব্যক্তিগত ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগৃহীত হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন হয় না এবং এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, তখন 99cat আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার পদ্ধতি অনুযায়ী ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।
৮. আপনার ডেটা অধিকার
99cat প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব:
- অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনার 99cat সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
- সংশোধনের অধিকার — আপনার সম্পর্কে 99cat যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীনে 99cat আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, উদাহরণস্বরূপ নির্ভুলতা সম্পর্কে বিরোধ নিষ্পত্তি হওয়ার সময়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনার কাছে একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
99cat প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক ব্রাউজিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত নেভিগেশন অভ্যন্তরীণ। যেখানে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি প্ল্যাটফর্মে একীভূত করা হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর গেম সফটওয়্যার, বা bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ), সেই পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
১০. শিশুদের গোপনীয়তা
99cat প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 99cat জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পাই যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে সেই ডেটা মুছে ফেলার এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
99cat যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। যে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার অধিকারকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে তার ক্ষেত্রে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো সংশোধনী প্রকাশের পর 99cat প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতিতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।